近日，人（rén）力资源和社（shè）会保障部（bù）颁布了（le）家政服务员等24个国（guó）家职业技能标（biāo）准。此次颁布（bù）标准的24个职业，涵盖（gài）了（le）《中华人（rén）民共和国职业分类大（dà）典（2015年版）》中第四大类“社会生产服（fú）务和生活（huó）服务人员”的环保、居民服（fú）务领域，以及第六大（dà）类“生产制造及（jí）有关人员”的化（huà）工、工美、轻工、印刷、建筑等领（lǐng）域。

随着社会经济发展和消费结构调整，社会对高质（zhì）量生活照料服务的需（xū）求和关注度日益（yì）提高。继育婴（yīng）员、保育员和养老护理员国家职业技能标准颁布后，此次颁布的家政服（fú）务员职业技（jì）能标准，将对进一步规（guī）范生（shēng）活照料服务业管理（lǐ）、引导企业产业化发展、促进城乡劳动力（lì）就业，发（fā）挥重（chóng）要作用。

数（shù）据显示，2018年，我（wǒ）国家政服务业的经营规模（mó）达5762亿元，同比增长27.9%，从业人（rén）员总量已（yǐ）超过3000万人。

《标准》依据职（zhí）业（yè）活动特（tè）点，结合市场需求定位，将家（jiā）政服务员分为（wéi）三个工种，即母婴护理员工种、家务服（fú）务员（yuán）工种（zhǒng）和家庭照（zhào）护员（yuán）工种，分别（bié）对应母婴照护服务、家务（wù）服务、养老照护服务。其中，母婴护理员（yuán）是（shì）2019年4月人（rén）社部等部门在家政服（fú）务（wù）员职业中新增的（de）工种。

《标准》将家政服务员职（zhí）业分为四个（gè）等级，分别为五级（jí）/初级（jí）工、四级/中级工（gōng）、三级/高（gāo）级工和二级（jí）/技师。其（qí）中（zhōng），五级、四（sì）级、三级定位为“专业技能人才”，三个工种均有这（zhè）三个等（děng）级；二级（jí）/技师（shī）定（dìng）位为“知识技能型的（de）管理（lǐ）型人才”，不区分（fèn）工（gōng）种。

《标准（zhǔn）》对家政服务员（yuán）的技能（néng）要求和相关知识要求依次（cì）递进，高级别（bié）涵盖低级（jí）别的要求，对（duì）不同工种、不同（tóng）等（děng）级的家政服（fú）务员，细化列出了相应（yīng）的标（biāo）准。

以初级（jí）工为例，要求家务服务员要（yào）会制作家（jiā）庭（tíng）餐、洗涤收纳衣物、清洁家具、使用家居用（yòng）品（pǐn）；母婴护理员要会照护孕妇、产妇、新生儿（ér）、婴幼儿（ér）；家庭（tíng）照护员主要照护老年人（rén），要会照护老年人、病（bìng）人的饮食、起居（jū），要掌握一些（xiē）照护技术的应（yīng）用，如陪伴出行（háng）就诊、病患（huàn）护理（lǐ）技术等。

《标准》还明确了家政服务员的普通受教育程度为（wéi）初中（zhōng）毕业(或相当文化程度)，职业培训（xùn）期限标准为：五级/初（chū）级工不少于80标准学时，四级/中级工不（bú）少于120标准学时（shí），三级/高级工不少（shǎo）于150标准（zhǔn）学时，二（èr）级/技师不少于200标准（zhǔn）学时。

此外（wài），本次还（hái）涉（shè）及印刷业的（de）3个国家职业（yè）技能标准，不仅（jǐn）涵盖了平版、柔性版、凹版、网版（bǎn）、印品整饰（shì）等工种，还包含了近年来蓬勃发（fā）展的数字印刷。

图片来自人力资源和社会保障部（bù）官方网站

 

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