随着(zhe)人们生(shēng)活水平不断提高,老龄化日益加(jiā)重,二胎(tāi)政策的开放,老年(nián)护理和(hé)母婴护理问(wèn)题更成(chéng)为全社会关注的(de)热点和焦点,家政(zhèng)产业强大的市场(chǎng)潜力和发展空间(jiān)日益凸显,市场对家(jiā)庭(tíng)服务(wù)方面的需求(qiú)也呈现出前所未有(yǒu)的新(xīn)态势。
家(jiā)政(zhèng)服务领域不断扩(kuò)展(zhǎn)
家政(zhèng)服务领域不断扩展,已不仅仅(jǐn)限于简单劳务型的家政服务。随着家政服务(wù)需求日益多元化(huà)、个性化(huà),家政服务领域趋向多样化、专(zhuān)业化。传(chuán)统的简单(dān)劳务型家政服务市场如保洁、搬(bān)家、保姆等项目不断细分(fèn),知(zhī)识技能型家政服务(wù)市场如育婴师、家教、护理(lǐ)等(děng)更加专(zhuān)业,专家管理型家政服务市(shì)场如理财、管家等服务正在快速发展(zhǎn)。目前(qián),家政(zhèng)服务涉及(jí)的(de)细分产(chǎn)业已(yǐ)有20个门类、200多种服务项目(mù)。
近年来,婴幼(yòu)儿家政服务需求处于快速发展状态。根据商务(wù)部统计,家政服务业母婴护理业态的营(yíng)业收入从2014年的(de)703亿元增加到2016年的1055亿元,两年间增长50%,母婴护(hù)理(lǐ)业(yè)态营业收入(rù)占家(jiā)政服(fú)务业总营业收(shōu)入的比例基本维持在(zài)30%以上水(shuǐ)平。
家(jiā)政(zhèng)服(fú)务供不应求
根据中国家庭服(fú)务业协会的调查,我国城镇现有(yǒu)1.9亿(yì)户家庭(tíng)约(yuē)15%的家庭(tíng)需要家政服(fú)务。根据北京家(jiā)政服务(wù)协会测算,北京600多万户家庭中,至少有(yǒu)200万(wàn)户(hù)需要家政(zhèng)服(fú)务,其中老人陪护、病患(huàn)护理、婴幼儿看护将是北京需(xū)求量最大的家政服(fú)务业态。
报告认为,经济持续(xù)发(fā)展和(hé)居民收入(rù)增(zēng)加刺激了家政服务(wù)需求。2017年,全国人均可支配收入达(dá)到25974元,比上年增长9.0%,其中城镇居民可支配收入为36396元,增长8.3%,收(shōu)入水平的提高为家政服务消费提供了客观(guān)物(wù)质基础。随着居民收入(rù)水平提高,改善型消费不断增加,对家政服务的需求不断提升。根据测算,我国家政(zhèng)服务需求尤其是高(gāo)端家政(zhèng)服务业(yè)需求今后将快(kuài)速(sù)增长(zhǎng),成为家政(zhèng)服务的主要业态领域。
但是,从供(gòng)给来(lái)看,无论(lùn)是从数(shù)量还(hái)是质量上,家政服务供给都不(bú)能满足(zú)快速增长的需求(qiú)。出于劳动强度(dù)大、职(zhí)业偏见等原因,愿(yuàn)意从事家政服务(wù)的农村青年转移(yí)劳(láo)动(dòng)力和城市下(xià)岗职工(gōng)越来(lái)越少。其中,高端家政服务领域的供给更是(shì)稀缺。
家政服务需(xū)求量整体预测(cè)
将居家养(yǎng)老(lǎo)、婴幼儿保育、高端家(jiā)庭未来需求岗位和重度(dù)残(cán)疾人照顾需求的预(yù)测结果进行分阶段(duàn)计算可得,2018年家政服务业(yè)需求量为4560万人,2025年稳步增长至(zhì)4946万人。之后,虽(suī)然婴幼儿保育需(xū)求和(hé)重度残疾人照顾需求(qiú)人(rén)数下降(jiàng),但是随着居家(jiā)养老服务需求人数的(de)增加,尤其是高端家政服务需求量(liàng)的急(jí)速(sù)增加(jiā),家政服务岗位需求总量2035年将快速(sù)增加至13889万(wàn)人,比2018年增(zēng)加两倍(bèi)多。
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